スポットバイトルの管理画面を通じて、応募履歴のあるワーカーとメッセージのやり取りをすることが可能です。
詳細については、下記よりご確認ください。
操作方法
以下のいずれかの手順で、ワーカーさんとメッセージを送受信することが可能です。
【メッセージから対応する場合】
- スポットバイトル管理画面にログイン
管理画面の左メニューに表示されている【メッセージ】タブをクリックしてください。※未読メッセージがある場合、マークがつきます - 連絡をしたいワーカーさんを見つけ、クリックします。
複数の店舗を管理しているアカウントの場合は、該当店舗を選択した後にワーカーさんの一覧に遷移します。 - メッセージルームの表示
メッセージルームが表示されます。この画面でワーカーさんに直接メッセージを送信することが可能です。テキスト形式でスムーズな連絡を行えます。
【求人から対応する場合】
- スポットバイトル管理画面にログイン
管理画面の左メニューに表示されている【求人】タブをクリックしてください。 - 対象の求人情報を選択
連絡を取りたいワーカーさんがマッチングしている求人情報を見つけ、その求人の【ワーカー確認】をクリックします。 - メッセージボタンを選択
該当するワーカーさんの情報が表示されますので、そこにある【メッセージ】ボタンをクリックしてください。 - メッセージルームの表示
メッセージルームが表示されます。この画面でワーカーさんに直接メッセージを送信することが可能です。テキスト形式でスムーズな連絡を行えます。
メッセージ受信のお知らせ
ワーカーさんからメッセージを受信した際には、管理画面の左メニューに未読マークが表示されます。また、登録済みのメールアドレス宛にお知らせメールが届きます。
これにより、リアルタイムでメッセージの受信に気付くことができます。
ご利用時の注意事項
ワーカーさんとの円滑なコミュニケーションを図るために、以下の点にご留意ください：
- 言葉遣いや配慮について
コミュニケーションの際には、適切な言葉遣いと相手への配慮が重要です。誤解を生む表現や、認識の違いにより相手に不快感を与える可能性があります。常に丁寧な表現を心がけ、柔軟かつ誠実に対応しましょう。 - 連絡可能な範囲について
一度マッチングが成立した場合、ワーカーさんと無制限に連絡を取ることが可能です。ただし、連絡内容は業務上必要な範囲に留め、不必要な連絡やプライベートな話題を避けるようにしてください。 - メッセージの履歴について
一度送信したメッセージは取り消せません。予めご了承ください。